为大力培育和践行社会主义核心价值观，着力提升文明单位窗口行业规范化服务水平，树立司法新形象、满足群众新需求，淇县人民法院以立案庭诉讼服务中心窗口为重点，积极开展“文明服务我出彩，群众满意在窗口”活动。

    一是开展一站式服务。设立开放性服务窗口，将以往分散在立案、审判、执行等各个环节的诉讼服务项目前移至诉讼服务中心“一站式”办理，设立导诉台、志愿者服务站、便民服务台等，最大限度地方便群众诉讼，让民众切实感受到司法机构的温暖。

    二是开展在线诉讼服务。在诉讼服务中心宣传屏、自助服务区,滚动播放“我为家乡法院一站式打CALL” 视频以及律师服务平台、跨域立案服务、中国移动微法院、人民法院调解平台、人民法院保全平台、人民法院委托鉴定平台等六个动漫视频片,并张贴相关宣传海报,以通俗易懂的方式介绍了一站式建设情况以及各平台的操作流程和服务功能，让案件当事人更加清楚的了解到一站式建设成效,扩大了在线诉讼服务平台影响力。

    三是始终坚持“司法为民”、“司法利民”、“司法便民”，扎实开展一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作,手把手指导当事人网上立案、网上交费，确保当事人诉讼活动更加便捷高效。

    四是依托河南法院诉讼服务网、移动微法院、“云间”庭审系统，实现网上证据交换、庭审、听证、调解等诉讼服务功能充分发挥。

    五是协同推进诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368热线建设，实现一站通办、一次通办，一站式诉讼服务能力大大提升。

    上述文明服务措施擦亮了人民法院司法为民的亮丽品牌,增强了人民群众获得感,受到人民群众的充分肯定。下一步，淇县法院继续坚持把“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动与一站式诉讼服务结合起来，转变作风、优化环境、提升质效、争创先锋，努力出彩出新。