5月17日，淇县法院立案庭在开庭后利用类案检索机制，组织当事人进行判前调解，线上线下调解共同发力，三起物业服务合同纠纷案件被告方均当场结清物业费，双方纠纷圆满化解。

    该三起案件双方矛盾尖锐，原被告各执一词，诉前调解未果。业主认为物业服务存在瑕疵，房顶漏水不及时维修、停在车位上的车辆受损、地下室进水导致物品受损、突发事故时物业无人值班、小区环境脏乱差等等，物业公司则认为已尽到自身义务，部分问题是开发商遗留。由于物业服务行业存在标准难以量化等特点，且该类纠纷系双方长期积怨而成，纠纷多、化解难。进入诉讼程序开庭审理后，承办法官多次深入物业小区耐心倾听当事人诉说，深刻了解形成问题症结，为一次性化解双方纠纷做出诸多努力。经耐心释法明理，巧妙利用类案检索机制，检索同类案件审理执行情况，告知当事人本地区同类案件的类案检索结果，并指导当事人体验尝试进行类案检索，在平衡双方利益后，对纠纷解决提出了合理处理建议。最终，双方当事人达成一致调解意见，并及时结清债务，双方对立情绪和矛盾纠纷得到有效化解。

    通过检索拟调解的纠纷类案，形成类案检索报告，既可以让纠纷当事人了解纠纷存在的诉讼风险、掌握类案裁判尺度、分析调判利弊，也可以帮助法官和调解员在类案裁判尺度的指引和规范下准备调解策略、拟定调解方案，力促纠纷及时化解。

    近年来，淇县法院聚焦多元解纷、完善诉调对接，不断创新工作方式，以一次性化解纠纷为目标，全面开展在线调解工作，积极尝试类案检索办案机制，巧用类案检索结果，加大诉前、诉中调解力度，为当事人提供诉讼便利并节省纠纷解决成本。