“能力作风建设年”活动开展以来，淇县人民法院认真贯彻落实最高院和省、市法院关于诉服质效考核工作统一安排部署，高度重视、明确责任、强力推进，诉服质效全省排名从105名跃居至全省第15名，全市排名位居第二名，诉服质效推进工作成效明显。

    一是领导高度重视，明确职责分工。院党组高度重视诉讼服务质效综合评分工作，对外积极争取党委、政府支持，对内制定完善平台文件，为诉讼服务质效提升指引方向；院内各部门齐心协力，对照质效评估指标，逐项查找不足并落实整改，促进诉讼服务质效逐步提升。

    二是研判诉服指标，逐一分析落实。诉讼服务中心定岗定人定责，对五大模块84项指标逐一分析研究，按照最高法院的时间节点要求，确保每一项机制、规则按时上传到位。在搭平台、推应用方面，全力推广诉调对接、跨域立案、涉诉信访、智能保全、12368热线等系统平台，保障各大板块数据的有效提取。

    三是强化诉前调解，实现繁简分流。将多元解纷、诉调对接、速裁快审工作集中到诉讼服务中心，积极引导当事人选择诉前调解，通过电话、微信、现场交流等调解方式化解纠纷，鼓励、指导当事人在线申请司法确认；诉讼服务中心不断创新服务措施，简化流程，实现网上立案、自助立案、跨域立案全覆盖，有效节约司法资源，大力提高诉讼服务质量。

    淇县人民法院将持续筑牢政治忠诚，以司法为民为宗旨，以求真务实的工作作风，扎实有效的工作举措，紧盯“多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访”五大业务，充分发挥诉服质效评估指标体系指挥棒作用，让服务更有力度，让司法更有温度，不断满足新时代人民群众对司法服务的新需求，展现人民法院新风貌，推动诉讼服务各项工作迈上新台阶。