为加强法院业务系统安全管理，提高调解员的法律素质和实践操作水平，在院党组安排下，2020年9月21日，淇县法院审管办对变更核心业务登录方式和人民调解平台的音视频调解等进行培训，该院各业务部门内网管理员和特邀调解员参加了培训。

    该院审管办主任侯世杰从系统安全的重要性、人民调解工作的专业化等入手，全面分析了系统安全工作的责任以及当前多元化解工作的严峻形势，进一步明确了加强调解工作的规范化和专业化的工作要求。

    培训会上，该院审管办干警刘育玮通过现场演示，对内网Ukey的安装和使用方法进行了详细的讲解；该院立案庭干警申孟月通过ppt演示，对人民调解平台中诉前调解案件、诉中委托案件如何与审判管理流程系统对接进行了示范，此外，还针对调解员如何补录案件以及如何使用音视频方式实现远程线上调解进行了指导培训。

    通过此次培训，确保了内网使用者用户身份真实唯一，实现了高强度的身份识别；提升了特邀调解员的专业水平，有效解决了在实际操作中遇到的问题和困难，提高了人民调解平台的信息化能力，大大推进了多元化解工作的规范化和专业化进程。