2020年8月19日，淇县法院综合审判庭运用人民法院调解平台成功调解一起民间借贷纠纷案件，圆满化解了原被告双方的矛盾，案结事了。

    该案中，被告马某、夏某、郭某因做建筑生意向原告贾某借款，到期后经多次催要未还，贾某遂诉至淇县人民法院。案件受理后，该案承办法官、院党组成员、副院长李长林认真分析案情，得知双方当事人之间素无仇怨，且互相是亲友关系。为避免双方当事人对簿公堂激化对立情绪，承办法官变通办案思路，秉持民事案件诉前、诉中、诉后——“三调解”原则，数次给双方当事人释法析理，阐明利害关系，耐心细致地做当事人的调解工作，一方面对原告做思想工作，另一方面根据相关法律规定对双方当事人进行法律释明和讲解，最终努力化解了双方的对立情绪。

    最终在承办法官的不懈努力下，双方当事人达成了一致意见，同意到院面对面调解。在调解当天，被告郭某某突发疾病住院无法到院面对面调解，承办法官在了解这一情况后，为不影响当事人治疗，在确定当事人身体状况允许使用手机，具备远程调解的条件下，安排书记员到医院病房手把手指导当事人操作人民法院调解平台，顺利与在本院综合审判庭接待室案件其他当事人进行线上调解。经过不足半个小时的远程调解，该案件当天顺利调解成功。本案原、被告对承办法官和工作人员的司法为民的工作精神表示了肯定和感谢。

    随着“互联网＋”技术的快速发展，淇县法院紧盯司法形势新变化，重抓重推信息化应用工作，不断加大信息化建设投入力度，多次组织全院干警进行业务技能培训，努力打造网上立案、缴费、开庭、调解、送达等一站式多元解决纠纷机制及一站式诉讼服务中心建设，实现“两个一站式”建设目标，及时找准案件调解与信息化运用的结合点，充分利用人民调解平台等重要司法手段，快速化解矛盾纠纷，真正实现了信息多跑路，群众少跑腿，满足群众多元化、多样化的司法需求。