今年以来，淇县法院立案庭注重服务效率，快审查、快立案，努力提高服务质量和效率，树立法院文明“窗口”的良好形象。到目前，立案庭共审查立案各类案件621件，当天审查立案的案件达96%以上，受到诉讼当事人和各业务庭的一致好评。

    淇县法院立案庭立案窗口共有三名工作人员，她们是女庭长王秀芹、女副庭长王海霞、女导诉员李树霞，她们平均年龄35岁，正是上有老下有小的年纪，但是她们称这个年龄的人更有工作经验、年富力强。为了搞好立案工作，她们充分发挥女同志耐心、细致的特长，对来院诉讼的当事人，做到热情接待、耐心倾听；对前来咨询的诉讼当事人发放诉讼指南，还将有关立案程序、条件，诉讼费收取等方面的知识张榜公布，增强立案工作的透明度；对带着“火气”的当事人，她们送去茶水，细声劝慰，往往这边还没有登记那边已消气要“撤诉”。针对目前立案工作量日益增大、内容较复杂、人手紧缺的情况，全庭人员齐心协力、互相配合、协助、支持做好立案工作。同时，还认真做好涉法来信来访工作，不断强化服务意识和维护大局的意识，把维稳工作和做好来信来访的当事人思想工作为第一目标和出发点，认真化解矛盾。今年以来，共接待来访群众79人次，使16人次打消了越级上访的念头。她们还注重保护弱势群体的合法权益，凡是符合缓、减、免条件的弱势群体的当事人都及时帮她们办理缓、减、免手续，截至6月初共为弱势群体的诉讼当事人办理缓、减、免诉讼费0.3万多元。