近日,淇县人民法院采取多项措施全力做好全国“两会”期间的信访稳定工作,努力实现人民群众满意,维护辖区社会和谐稳定。
一是思想重视,提高认识。全院干警都能认识到全国“两会”期间信访稳定工作的极端重要性,落实了首问负责制、领导包案制、案件终身负责制等制度,人人紧绷“稳定弦”。
二是超前谋划,措施得力。进入2013年以来,该院多次召开信访案件研判会,因案制宜制定有针对性的消化对策,纠正错误、经济安抚、解释疏导、亲情感化等措施并用,让涉诉信访案件尽可能地在全国“两会”前得到消化。
三是不断梳理,认真排查。全国“两会”召开前,该院又组织全院干警对不稳定因素不间断地梳理排查,实行信访案件随时报告制度,做到信息准确、及时,反应迅速。
四是搞好接待,耐心疏导。该院坚持“院长天天接待”制度,敞开接访大门,认真听取来访人员的意见,能解决的及时解决,不能解决的也要做解释工作,努力把信访人员的问题处理在基层。